심리적 안전감 과정
팀 성과와 혁신을 이끄는 리더 되기
심리적 안전감은 실수를 두려워하지 않고,
자유롭게 의견을 나눌 수 있는 환경입니다
- 심리적 안전감 왜 배워야 할까요?
- 팀원들이 다른 사람의 눈치를 보지 않고 자유롭게 의견을 말할 수 있는가?
- 실수를 하거나 문제가 발생했을 때 숨기지 않고 말할 수 있는가?
- 서로에게 도움을 요청하는 데 어려움이 없는가?
많은 리더가 팀의 성과를 높이고 혁신적인 아이디어를 촉진하려고 하지만 팀원들이 시행착오를 두려워하지 않고 의견을 자유롭게 나눌 수 있는 환경을 만드는 데 어려움을 겪습니다. 단순히 팀의 분위기를 부드럽게 만든다고 해결되지 않습니다. 리더가 팀의 심리적 안전감을 체계적으로 이해하고 이를 효과적으로 관리하는 방법을 알지 못한다면 팀원들은 여전히 소극적일 수 밖에 없습니다.
심리적 안전감은 신뢰와 상호 존중에 기반을 두며, 팀 내 개방적인 의사 소통을 촉진합니다. 이 과정은 심리적 안전감의 본질을 이해하고, 이를 통해 팀의 협업을 통해 성과를 극대화할 수 있는 구체적인 전략을 제공합니다. 심리적 안전감을 둘러싼 고민과 도전에 대한 솔루션을 찾을 수 있습니다. 리더로서 팀원들이 일하고 싶은 환경을 만들고 관리하는데 필요한 통찰과 스킬을 배워보세요!
- 이런 분들에게 추천합니다
- 팀 관리와 커뮤니케이션 스킬에 대한 기본적인 이해가 필요한 신임 팀장
- 지속적으로 팀 성과를 높이고 싶은 리더
- 심리적 안전감을 높이고 싶은 팀
- 교육 방식
- 이론 50%, 실습 50%
- 사례 기반 학습
- 교육의 기대효과
- 팀의 성과를 극대화하는 리더십 역량 강화
- 시행착오를 학습의 기회로 전환하는 팀 학습문화 구축
- 어떤 내용을 배우나요?
- M1 l 성과를 만드는 비결, 심리적 안전감
- 심리적 안전감 이해와 중요성
- 팀의 심리적 안전감 진단해보기
- 심리적 안전감이 조직에 미치는 긍정적 vs 부정적 영향
- M2 l 리더가 만드는 심리적 안전감 마인드 셋
- 팀 분위기를 결정짓는 리더의 영향력
- 심리적 안전감이 높은 팀 vs 낮은 팀의 차이
- 시행착오를 다루는 리더의 행동 방식
- M3 l 리더의 핵심 커뮤니케이션 스킬
- 업무 상황에서 나의 대화 패턴 살펴보기
- 심리적 안전감을 방해하는 요인 분석
- 심리적 안전감을 높이는 RARE 모델
- RARE모델을 활용한 커뮤니케이션 실습
- M4 l 심리적 안전감의 최적 수준 찾기
- 심리적 안전감이 실이 아닌 득이 되는 방법
- 심리적 안전감의 비선형적 효과 이해하기
- 업무 특성 및 팀원의 니즈에 맞는 심리적 안전감 전략
- 심리적 안전감 확산을 위한 협업 전략 수립
※ 위의 교육 구성은 1일 (6시간) 기본 모듈이며, 교육 내용과 시간은 기업의 요청에 따라 맞춤형으로 진행이 가능합니다. 효과적인 학습 목표 달성을 위해 최소 3시간부터 가능합니다.